【社長力養成講座】経営は社長の魅力次第

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今日は札幌で成功している、
あるタクシー会社の秘密について
お伝えしようと思います。

ご存知かもしれませんが、
タクシー業界は競争が激しく、

各会社が生き残りをかけて、
新しいサービスや工夫を取り入れたりと
しのぎを削っている中、

こちらのタクシー会社は
乗務員1人当たりの1日の平均売上が
札幌でNo. 1なのです。

通常、タクシー業界で、
乗務員の1日当たりの売上は
平均約3万円、、、

良くて4万円くらいが
相場のマーケットなのですが、

その中でも、こちらの会社は
乗務員1人当たりの売上で、

2位の会社に1万円以上の大きな差をつけて
トップになっている会社です。

これだけ競争が激しい中、
なぜここまでの成果を出す事ができたのか?
一体どんな秘密があるのか??

僕は、2位の会社にこれだけの差をつけて
トップになれている秘訣を
そのタクシー会社の社長に聞いてみました。

すると、意外な答えが帰ってきたのです、、、

それは、

マーケティング戦略がすごいとか、
売上単価を上げる工夫だとか、
新しいサービスをやっているとか、

そういう事じゃなかったのです。

札幌で乗務員1人当たりの、
1日の売上がダントツに高い理由、
それは、

乗務員さんが、町の清掃活動など、
あらゆるボランティア活動に
積極的に参加している、、

という事だったのです。

つまり、沢山のボランティア活動に
参加することで、

地域の方に対する認知度を
大きく上げる事につながり、

数あるタクシー会社の中でも、
自分の会社を選んでもらえようになった、
という事だったのです。

私はこれを聞いた時、
なるほどな!と、

これなら、町の人と交流できて、
乗務員さんとの人間関係を深められるし、

地域に貢献している会社という事で、
お客さんも覚えてくれ、
親近感を持ってもらえる、、

これは本当に
素晴らしい方法だと思いました。

ただ、誤解しないで欲しいのは、
今日お伝えしたいのは、

だから、あなたの会社も
ボランティア活動を積極的に
やってください、、、

という話ではありません。

もちろん、する事をオススメしますが、
本当にお伝えしたいのは、
そこではありません。

今日本当にお伝えしたかったのは、

この話の背景に隠されている、
「競合が絶対に真似をできない会社」
を作り上げる秘訣についてです。

この秘訣は、
ビジネスを成功させる為の
「核」とも言えるほど重要なもので、

正直、これがあれば、
マーケティングをしなくても、
会社を成功させる事ができます、、

ですが、これが無いと、
例えどんなにマーケティングを頑張っても
うまく行かない、、、

この秘訣はそれほど重要な内容です、、


 

 

P.S.

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P.P.S.

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