新規客に3回来店してもう方法【美容室集客知恵袋】

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今回は、美容室オーナーさま向けに開催した「相談会」の内容をお届けします。

今回はこんな話をしています。

・新規のお客さんは3回来店が目安。
あなたもご存知他と思いますが、新規のお客さんは3回来店されれば、リピートされると言われています。なぜ、喜んで3回来店してもらえるのか?

・最初のカウンセリングが大事。
カウンセリングでたった1言加えるだけで、お客さんはまた来店しようと考えてくれます。カウンセリングだけで次回来店を獲得する方法。

・体験から信用を得る方法。
お客さんに信頼を得れば必然的にリピートをしていただけます。どうやって新規のお客さんから信頼を得ることができるのか?

楠瀬健之【公式チャンネル】

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日本美容室出版


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