評判が悪くて失客したお客さんを呼び戻す方法 リピート集客⑨【美容室集客知恵袋】

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美容室オーナー様からご質問をいただきました。

Q.1年ほど前に、知り合いの美容室を買い取り、オーナーになりました。
ですが、以前の オーナーが店販商品のセールスを毎回していたようで、
周りからの評判が良くないことが、 後になってわかりました。
なんとか評判をよくして売上をあげたいのですが、一向に改善 できません。
評判が良くない店は何をしても無駄でしょうか?

 

今回はこんな話をしています。

・居抜き店舗の落とし穴。
新しく店舗を出店するときに、
経費を抑えるために美容室の居抜き店舗で出店される方もいると思います。
居抜き店舗を契約する前に調べなくてはいけないこと。

・評判が悪いことを認めてしまうこと。
既存のリストをもっているのなら、既存のお客さんに評判が悪いことを認めてしまいましょう。
なぜ、自ら評判が悪いことを認めてしまうのか?

・評判が良くない店舗が送る3ステップDM。
もし、あなたが既存リストにDMを送るのなら3ステップDMをお勧めします。
失客になったお客さんを呼び戻す、3ステップDMの出し方。

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日本美容室出版


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