美容室がカフェを併設すると失客する理由 新規集客その34【美容室集客知恵袋】

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美容室オーナー様からご質問を頂きました。

Q.美容室の店舗にカフェを併設しようと考えています。今は美容室のみ経営していますが、店舗が大きいので、余っている場所があります。なので、その場所を利用して、小さいですがカフェを併設しようと思っています。美容室のお客さんを失客せずに、カフェも利用してもらうことはできるでしょうか?

今回はこんな話をしています。

・お客さんはどこの美容室に行っているか知られたくない。。。
実はお客さんは、どこに美容室でどれだけお金を使っているか知られたくありません。
なぜ、カフェは併設しないほうがいいのか?

・待合室の充実は失客の兆し?
待合室を充実し出すと失客していく可能性があります。
なぜ、待合室での待ち時間を有意義にすごしてもらってはいけないのか?

・席間にパーテーションを!
席と席の間にパーテーションを入れて、お客さん同士が見えないようにするとリピート率はあがるでしょう。
なぜ、パーテーション1枚でお客さんは安心できるのか?

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日本美容室出版

 


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