失客DMの反応率を最大化するリストのセグメント方法【ダンケネディ実践講座】

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本日も美容室オーナー様向けに開催したセミナーの動画をお届けします。

本日はこんな話をしています。

・失客DMの効果を最大化するリストのセグメント!
失客DMを送るリストをセグメントをすることで、
半額クーポンをつけても、単価が高く、
リピート率の高い失客に再来店をしてもらうことができます。

・リストをセグメントをするときの基準。失客DMを送って、
再来店してほしいお客さんの4つの共通点!

・次の3つに当てはまるお客さんは失客DMを送ってはいけません。
①男性②遠方③カットのみのお客さん。この3つに当てはまるお客さんを集客しても、
経営の安定には繋がりにくいんです。

楠瀬健之【公式チャンネル】

 

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