休眠客に再来店してもう3つのポイント 新規集客その⑦【美容室集客知恵袋】

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美容室オーナー様からご質問を頂きました。

Q.休眠客の掘り起こしのため1000枚のDMを送りましたが、
2、3人しか再来店して もらえませんでした。
やはり、休眠客に再来店してもらうことは難しいですか?


今回はこんな話をしています。

・なぜ、休眠客の再来店は簡単だと言えるのか?
事実、私がクライアントの方に休眠客対策のDMを100名の方に送ると、
最大30人が再来店した方法。


・DMを送る時はリストにこだわる。

DMはであたり次第に送ってはいけません。
誰に送るか?これを考えるだけで反応のでるDMを作ることはできます。


・再来店後にリピーターになる客層。

DMを送って再来店してもらっても、
1回だけでは意味がありません。
休眠客をもう1度リピーターになってもらう方法。

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日本美容室出版


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