リピーターが多い美容室の共通点【美容室集客知恵袋】

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美容室オーナー様から質問をいただきました。

Q.サンキューレターや販促のDMを出す時に、出すお客さん、出さないお客さんなど区別はありますか?区別されている場合は、どのように区別していますか?

今回はこんな話をしています。

・要らないお客さんには出しません。
あなたのターゲット層は誰ですか?利益率の高いお客さんは誰ですか?なぜ、要らないお客さんにはDMを出さないのか?

・リピーターには必要無い?
あなたの美容室にも毎月来店されるお客さんはいると思います。なぜ、毎月来店されるお客さんにはDMを出さないのか?

・DMは面倒だから出す。
DMやサンキューレターは出すだけで効果があります。しかし、面倒なので、出す人は限りなく少ないのです。なぜ、DMを出す美容室はリピーターが多いのか?

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日本美容室出版


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