ライバルに既存客を奪われない方法 リピート集客その12【美容室集客知恵袋】

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今回は美容室オーナー様に開催した「失客DM作成セミナー」の動画をお届けします。

今回はこんな話をしています。

・繁忙期はライバルに奪われやすい?
繁忙期はどこの美容室も忙しくなりますよね?
だからこそ既存客がライバルに奪われやすくなります。
なぜ、繁忙期はライバルに奪われやすいのか?

・お客さんも常に新規の獲得のために攻撃をしかけています。
あなたも新規のお客さんを集客するために、折込やホットペッパーをしていますよね?
ライバルから既存客を守る方法。

・年間21回連絡を取ること。
マーケティング業界では、既存客には、年間21回コンタクトを取れと言われています。
美容室が年間21回コンタクトを取り、リピートし続けてもらう方法。

楠瀬健之【公式チャンネル】

楠瀬健之【公式Facebookページ】

日本美容室出版


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